zondag 21 maart 2010

Margiet Winterfair Jaarsbeurs Utrecht 2009




Bedrijf/Opdrachtgever:
Sanoma uitgevers, Margriet

Opdracht en verantwoordelijkheid daar binnen:
Van 20 t/m 26 november was de Margriet Winterfair in de Jaarbeurs in Utrecht. De opdracht was om minimaal twee dagen aanwezig te zijn op de fair en per dag kreeg je een andere taak toegewezen. Ik heb op zondag 22 november en woensdag 25 november op de fair gestaan.

Verloop opdracht:
Bij aankomst op de Jaarbeurs werden we hartelijk ontvangen in de personeelsruimte. We moesten ons melden bij de organisatie en kregen een 'crewpas' en een button. Na wat gedronken te hebben kregen we te horen wat onze taak van die dag werd. Vanaf 12.00 uur stond er een verzorgde lunch klaar. Op zondag heb ik de goodiebags uitgedeeld en op woensdag heb ik meegeholpen bij het kooktheater.

Ontwikkelde competenties:
Ik heb de volgende competenties ontwikkelt: Inzet, samenwerken, initiatief en stressbestendigheid.

Competentie: Inzet
Situatie
De competentie inzet is op beide dagen inzetbaar geweest, maar vooral op 22 november.
3 studenten waren met pauze en 1 studente moest bij de parkeerautomaat staan. Kortom ik bleef alleen over.

Taken
In mijn eentje heb ik een uur de goodiebag stand bemand en de goodiebags aan de bezoekers uitgedeeld.

Aanpak
Doordat ik alleen stond was het van belang dat ik veel goodiebags en tijdschriften vooraf deed klaarleggen, zodat ik zo snel mogelijk de goodiebags kon uitdelen aan de bezoekers.

Resultaat
Doordat het op dat moment wat rustiger was en ik van te voren meerdere goodiebags had klaargezet, is alles goedverlopen. De overige studenten waren mij erg dankbaar.

Terugkoppeling
De volgende keer zou ik weer hetzelfde hebben gedaan, omdat het goed heeft uitgepakt.

Competentie: Samenwerken
Situatie
De competentie samenwerken zijn beide dagen van belang geweest, omdat ik die dagen met meerdere studenten heb samengewerkt.

Taken
- 22 november: samen met 4 andere studenten goodiebags uitdelen en onderling afspreken wie wanneer pauze ging houden.
- 25 november: samen met 3 andere studenten gerechten klaarmaken, keuken schoonhouden, uitdelen van gerechten en onderling afspreken wie wanneer pauze ging houden.

Acties
- 22 november: van te voren hebben we afgesproken wie bij welke stand ging staan en wie met z'n tween een stand ging bemannen. Verder hebben we elkaar geholpen met goodiebags neerzetten en tijdschriften klaarleggen.
- 25 november: van te voren hebben we afgesproken dat we allemaal helpen met het maken van de gerechten, dat we om de beurt de gerechten uitdelen en achteraf in tweetallen deden afwassen en afdrogen.

Resultaat
Doordat alle taken duidelijk waren verdeeld verliep de samenwerking uitstekend. Hierdoor kregen de bezoekers dan ook optijd de goodiebags en optijd de gerechten uitgedeeld.

Terugkoppeling
Ik vind dat de dag goed is verlopen en de volgende keer zou ik hetzelfde doen.

Competentie: Initiatief
Situatie
Initiatief is een competentie die je de hele dag moet kunnen inzetten, zodat je kan laten zien dat je graag wilt. Ik heb dit vooral kunnen laten zien tijdens mijn dag bij het kooktheater.

Taken
Het optijd klaarmaken van de gerechten en het uitdelen aan de bezoekers van het kooktheater.

Acties
Onze begeleidster was niet de hele dag bij ons in de buurt en wij moesten daarom zelf de tijd in de gate houden, om te zorgen dat alles optijd klaargemaakt is. Dit geldt ook voor schoonhouden van de keuken en het doen van de afwas.

Resultaat
Door de taken van te voren met elkaar te bespreken hebben we allemaal op eigen iniatief dingen kunnen doen, bv. de afwas, opruimen, uitdelen van eten. Onze begeleidster was aan het einde van de dag erg tevreden.

Terugkoppeling
Ik ben erg tevreden met hoe de dag was verlopen. Ik vind dat we het erg goed hebben gedaan met z'n allen. De volgende keer zou ik het weer zo aanpakken.

Competentie: Stressbestendigheid
Situatie
13.30 uur ging de stand van de goodiebags open en er stonden al veel mensen te wachten

Taken
Uitdelen van de goodiebags

Acties
Doordat er al veel mensen om 10.00 uur al op de winterfair liepen gingen sommige mensen al eerder naar huis. Daarom stonden er om 13.30 uur al veel mensen te wachten om een goodiebag te krijgen. Sommige mensen probeerde zelfs meerdere goodiebags mee naar huis te nemen, door een smoes te verzinnen.

Resultaat
Doordat ik rustig ben gebleven heeft elke bezoeker op een vriendelijke manier een goodiebag gekregen. En de mensen die meerdere goodiebags wilde heb ik uitgelegd dat dit helaas niet mogelijk is vanwege het aantal goodiebags dat we hebben ingekocht.

Terugkoppeling
Vooraf is natuurlijk niet precies te zeggen hoeveel bezoekers de winterfair bezoeken. Maar ik ben tevreden met het resultaat en dat waren de bezoekers volgens mij ook. Ze vonden het tasje en de inhoud erg leuk.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten